ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อมูลทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลอะไรผ่านเว็บไซต์นี้ นำไปใช้อย่างไร เก็บไว้นานเท่าใด และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

มีผลตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2569ผู้ควบคุมข้อมูล บริษัท ดี สมาร์ท โซลูชั่น จำกัด

อ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ด้านล่าง

เก็บเท่าที่ท่านให้

ชื่อ ช่องทางติดต่อ และความต้องการ จากแบบฟอร์มและแชต แชตเริ่มได้โดยไม่ต้องระบุตัวตน

ใช้เพื่อตอบท่าน

ติดต่อกลับ นัดสาธิต และทำใบเสนอราคา ไม่ขายข้อมูล และไม่ส่งข่าวสารการตลาด

เก็บ 2 ปีแล้วลบ

นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หากไม่ได้เป็นลูกค้า ไฟล์ที่ส่งในแชตลบเองภายใน 7 วัน

ท่านขอได้ทุกเมื่อ

ขอดู ขอแก้ ขอลบ หรือถอนความยินยอม เราตอบภายใน 30 วัน

1. ขอบเขตของนโยบายนี้

บริษัท ดี สมาร์ท โซลูชั่น จำกัด ("เรา") เป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์ max-hrm.com และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ และหน้าต่างแชตกับทีมงานของเรา

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลพนักงานที่ลูกค้าบันทึกในโปรแกรม MAX-HRM ข้อมูลดังกล่าวอยู่ในความควบคุมของลูกค้าแต่ละราย และอยู่ภายใต้สัญญาบริการระหว่างเรากับลูกค้า

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

ช่องทางข้อมูล
แบบฟอร์มนัดสาธิตและขอใบเสนอราคาชื่อ ชื่อบริษัท เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดความต้องการ เช่น จำนวนพนักงาน จำนวนสาขา รูปแบบการใช้งาน ประเภทองค์กร ความสามารถที่ต้องการ จำนวนเครื่องสแกน และข้อความที่ท่านเขียนถึงเรา
แชตกับทีมงานข้อความที่ท่านพิมพ์ ไฟล์ที่ท่านส่ง และข้อมูลติดต่อที่ท่านเลือกให้ ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID ชื่อบริษัท และรายละเอียด ท่านเริ่มแชตได้โดยไม่ต้องระบุตัวตน
LINE Official Accountข้อความที่ท่านส่ง และรหัสผู้ใช้ LINE ของท่าน เพื่อให้เราตอบกลับทาง LINE ได้

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่หน้าเว็บที่ท่านส่งแบบฟอร์มหรือเปิดแชต เพื่อให้ทีมงานทราบว่าท่านกำลังดูข้อมูลเรื่องใด
  • ข้อมูลที่จำไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อให้กลับมาคุยต่อในบทสนทนาเดิมได้ รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้
  • หมายเลข IP ใช้ชั่วคราวเพื่อป้องกันการส่งไฟล์เกินปริมาณที่กำหนด
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม อุปกรณ์ที่ใช้ และการกดปุ่มติดต่อ เก็บผ่าน Google Analytics และ Google Ads เฉพาะเมื่อท่านยินยอม

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ ผ่านเว็บไซต์นี้ และขอให้ท่านไม่ส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางแชตหรือแบบฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
ติดต่อกลับ นัดสาธิต และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านขอการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24 (3))
ตอบคำถามและให้ข้อมูลผ่านแชตการดำเนินการตามคำขอของท่าน (มาตรา 24 (3))
ป้องกันการใช้งานผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 24 (5))
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ และวัดผลโฆษณาความยินยอมของท่าน (มาตรา 19) ซึ่งท่านถอนได้ทุกเมื่อ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่ส่งข่าวสารการตลาดให้ท่าน เว้นแต่ท่านให้ความยินยอมแยกไว้

4. ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น แก่ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา และผูกพันให้รักษาความลับของข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ในประเทศไทย ซึ่งเป็นที่ตั้งเครื่องแม่ข่ายของเว็บไซต์
  • ผู้ให้บริการอีเมลในประเทศไทย ซึ่งใช้ส่งข้อมูลจากแบบฟอร์มถึงทีมงานของเรา
  • LY Corporation ผู้ให้บริการ LINE เมื่อท่านติดต่อเราทาง LINE
  • Google เมื่อท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้วิเคราะห์หรือคุกกี้โฆษณา และเมื่อท่านเล่นวิดีโอ YouTube บนเว็บไซต์
  • หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางราย เช่น Google และ LINE อาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเครื่องแม่ข่ายนอกประเทศไทย ในกรณีนั้นเราจะส่งข้อมูลตามที่มาตรา 28 และมาตรา 29 กำหนด โดยใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลระยะเวลา
ข้อมูลผู้สนใจจากแบบฟอร์มและแชต (กรณีไม่ได้เป็นลูกค้า)2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
ไฟล์ที่ส่งในแชตลบอัตโนมัติภายใน 7 วัน
ข้อมูลของผู้ที่เป็นลูกค้าตลอดอายุสัญญา และต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี
ข้อมูลการใช้งานผ่าน Google Analytics14 เดือน

7. การรักษาความปลอดภัย

ข้อความแชตและข้อมูลติดต่อที่ท่านให้ผ่านแชตถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ การรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์กับเว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และเฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

8. สิทธิ์ของท่าน

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
  • ขอแก้ไขให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผย
  • ขอรับข้อมูล หรือให้ส่งต่อไปยังผู้อื่น
  • ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การถอนความยินยอมไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปก่อนถอน กรุณาส่งคำขอมาที่ privacy@d-smart.co.th เราจะตอบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ

9. ผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้จัดทำสำหรับองค์กรและผู้ติดต่อในนามองค์กร เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

10. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่มีผลล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์ให้เห็นชัดเจน

11. ติดต่อเรา

ใช้ช่องทางในกล่องด้านล่าง

ใช้สิทธิ์ของท่าน

แจ้งเราได้ทุกช่องทาง เราตอบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

บริษัท ดี สมาร์ท โซลูชั่น จำกัด

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105550019271

88 ซอยประชาอุทิศ 75 ถนนประชาอุทิศ แขวงทุ่งครุ เขตทุ่งครุ กรุงเทพฯ 10140

อีเมล privacy@d-smart.co.thโทร 02-106-4900LINE @maxsolution